Chef de service H/F
Chef de service H/F 21042026-3551 La Direction de l'urgence et du premier accueil (DUPA) assure l'accueil, l'information et l'orientation des demandeurs d'asile primo-arrivants à travers ses structures de premier accueil (Spada) sur tout le territoire métropolitain. Elle supervise également l'activité de la Maraude migrants 75 à Paris, en partenariat avec Emmaüs, du Kiosque. Par ailleurs, la DUPA gère le sas régional d'Angers et le CAES de Bordeaux, principalement pour les personnes issues des campements parisiens. Elle est également responsable du centre de transit à Créteil, où les personnes relocalisées ou réinstallées sont hébergées et accompagnées dans leurs premières démarches, ainsi que de l'Espace de mise à l'abri (EMA) pour les jeunes vulnérables. Enfin, la DUPA ouvre d'autres dispositifs d'urgence, tels que le projet Apagan pour l'accueil des personnes afghanes en 2021, « Accueil Ukraine » en 2022 pour les personnes fuyant l'Ukraine, et le sas 77 pour les personnes relocalisées. Ouvert début 2023, le Centre d'accueil et d'examen des situations administratives (CAES) de France terre d'asile à Bordeaux a pour missions l'hébergement temporaire et l'accompagnement de demandeurs d'asile et de primo arrivants. Le dispositif offre un hébergement temporaire de 70 places, réparties en diffus dans plusieurs appartements du territoire. Un accompagnement est également prévu afin de permettre aux publics accueillis de mener à bien leurs démarches de demandes d'asile. Ce dispositif est piloté par une directrice et un chef de service. Vous êtes en charge principalement du pilotage des activités du service et de l'animation managériale des intervenants sociaux : recrutement/intégration, planification et contrôle de leurs activités, conduite des réunions de service, remontée des besoins des équipes (métiers, RH, matériels, budgétaires...). Vos missions principales sont les suivantes :
- Conception et mise en oeuvre opérationnelle du projet de service et de ses évolutions en déclinaison du projet d'établissement ;
- Développement des activités par la co-identification & mise en oeuvre des partenariats ;
- Co-conception et enrichissement du plaidoyer associatif ;
- Relais et déclinaison des objectifs et des priorités de l'établissement à l'échelle du service ;
- Planification et déploiement opérationnel des activités du service (organisation, étapes, séquencement, planning) ;
- Contrôle des activités du service, renseignement des résultats & indicateurs du service et reporting hiérarchique aux directeurs.trices d'établissements ;
- Négociation et optimisation des moyens, des budgets sur le périmètre d'intervention ;
- Remontée des besoins budgétaires, humains, matériels...;
- Animation et management de(s) l'équipe(s) du service ( recrutement et intégration, remontée des besoins de formation & de reconnaissance, communication ascendante & descendante, conduite de réunion du service, entretien individuel, relais processus disciplinaire, alerte sur les conditions de travail, la santé, l'hygiène, la sécurité et la prévention des Risques Psycho-Sociaux (RPS) ...) ;
- Représentation du service/de l'établissement par délégation expresse des directeurs.trices d'établissements lors de manifestations et/ou d'évènements auprès des partenaires et prestataires et à l'interne avec autres managers et fonctions supports ;
- Relais amont/aval des besoins spécifiques d'informations du service dans tous domaines (métiers, supports, règlementaires, bonnes pratiques professionnelles).
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