Chargé d'étude Amélioration Continue de l'Offre de formation F/H

Poste

Le/la chargé(e) d'étude et d'évaluation ACOF a pour mission générale d'apporter à l'équipe de direction ou aux services de l'établissement des informations quantitatives et qualitatives sur la structuration et la mise en œuvre actuelles de la formation, ainsi qu'une aide au pilotage des transformations visées par l'établissement dans le cadre de l'amélioration continue de l'offre de formation.
Au sein de la cellule Programmes Transformants de la MAPI du pôle FIPVU, le/la chargé(e) d'étude et d'évaluation ACOF assurera les activités suivantes :
- le diagnostic des pratiques existantes et la collecte de données permettant d'identifier, les difficultés et les leviers possibles liés au déploiement des transformations ;
- la participation à l'analyse des données afin de caractériser les besoins d'accompagnement des formations et des équipes ;
- le soutien à la planification des chantiers de transformation ;
- le suivi de l'impact des transformations engagées, dans une logique d'amélioration continue.

Activités principales :
1. Diagnostic et analyse de l'existant
Dans le cadre d'une commande ciblée, conduire des diagnostics approfondis des pratiques à l'échelle de l'établissement :
- Collecter et analyser des données relatives aux pratiques à partir des systèmes d'information ;
- Concevoir et conduire des démarches d'enquête (entretiens, ateliers, questionnaires) auprès des structures de formation, équipes pédagogiques et services support ;
- Structurer et formaliser un état des lieux intégrant d'une part les pratiques existantes et leurs raisons d'être et d'autre part les difficultés, freins et leviers possibles de transformation ;
- Contribuer à l'analyse des besoins et à la formulation de recommandations en matière d'accompagnement.
2. Planification et structuration des actions de transformation
Contribuer à la définition et à l'organisation des démarches de transformation de l'offre de formation :
- Participer à la conception de la méthodologie d'accompagnement au changement (outils, séquencement, modalités d'intervention) ;
- Contribuer à l'élaboration des plans d'action opérationnels (planning, jalons, livrables) avec la direction de la cellule Programmes Transformants et la direction de la MAPI, en lien étroit avec la direction du pôle FIPVU et la vice-présidence en charge de la Formation ;
- Anticiper et intégrer les contraintes organisationnelles et calendaires dans la planification des actions ;
- Assurer une veille active à l'échelle nationale sur le domaine ciblé.
3. Mise en œuvre et accompagnement opérationnel
Intervenir en appui dans des environnements multi-acteurs :
- Apporter un appui méthodologique et un conseil adapté aux différentes échelles de responsabilités des formations, ainsi qu'auprès des services support ;
- Faciliter la coordination entre les parties prenantes et la circulation de l'information ;
- Concevoir et déployer des outils de pilotage et d'aide à la décision (indicateurs, tableaux de bord, dispositifs de suivi) ;
- Contribuer à l'appropriation des transformations par les acteurs.
4. Suivi, évaluation et appui à la décision
Contribuer au pilotage et à l'évaluation des actions engagées :
- Mettre en place et animer des dispositifs de suivi (reporting, bilans intermédiaires et finaux) ;
- Contribuer aux analyses régulières de l'avancement des projets et de leurs impacts ;
- Identifier les écarts entre objectifs et réalisations, participer à l'analyse des causes pour en proposer des ajustements ;
- Contribuer à la formalisation de recommandations et à l'aide à la décision ;
- Participer à la capitalisation des expériences et à la diffusion des bonnes pratiques.

Profil

Savoir :
• Vous connaissez l'organisation et le fonctionnement de l'enseignement supérieur et de la recherche publique, ainsi que le système éducatif et ses enjeux.
• Vous maîtrisez les méthodologies de conduite de projet et disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse.
• Vous avez une connaissance générale des dispositifs institutionnels et financiers.
• Vous maîtrisez les techniques de présentation écrite et orale.
• Vous disposez d'un niveau d'anglais B1 à B2 (cadre européen commun de référence pour les langues).
Savoir-faire :
• Vous savez prioriser et planifier vos actions en tenant compte des échéances et des contraintes.
• Vous êtes en capacité de concevoir des tableaux de bord et de construire et faire vivre des dispositifs d'évaluation de la performance et de contrôle.
• Vous savez rédiger des rapports et des documents d'aide à la décision.
• Vous êtes en capacité d'animer des réunions.
Savoir-être :
• Vous appréciez le travail en équipe et savez communiquer en adaptant votre discours à vos interlocuteurs.
• Vous disposez d'un bon sens relationnel et êtes capable de travailler en autonomie tout en rendant compte de votre activité.
• Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et de réactivité.
• Vous avez une capacité à vous projeter et à anticiper les évolutions et les besoins.
Formation et expérience attendues :
• Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3 minimum.
• Une expérience en matière de conduite de projets complexes est attendue.
• Une expérience dans le domaine de l'enseignement supérieur ou de la formation serait appréciée.

Plus d'informations:
Basé à Bordeaux Campus de la Victoire - accès tram B, bus, vélo.
CDD de projet de 18 mois.
Salaire mensuel brut : entre 2 250 € et 2 590 € selon profil et expérience et selon grilles des agents contractuels Université de Bordeaux

Ce que nous vous offrons :
• Un parcours de formation adapté pour accompagner votre prise de poste et votre évolution professionnelle ;
•Jusqu'à 50 jours de congés annuels dès la première année (au prorata de la date d'arrivée) ;
•Télétravail possible selon l'organisation du service
•Participation à la protection sociale complémentaire et accès à des dispositifs d'action sociale ;
•75 % de prise en charge de l'abonnement aux transports en commun en Gironde ;
•Forfait mobilités durables pour les trajets domicile–travail ;
•Offres de loisirs, sport et culture pour l'ensemble des personnels ;
•Possibilité restauration CROUS salarié sur place.
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre établissement, vous bénéficiez d'un environnement de travail attentif à votre équilibre professionnel et personnel, ainsi qu'à votre développement de carrière.
Processus de recrutement : après la période de publication de l'annonce, nous prendrons contact avec les candidats retenus pour un entretien organisé avec le(s) manager(s).

Conseil : votre lettre de motivation est lue et nous apporte des éléments complémentaires à votre CV !