Assistant(e) d’Agence H/F en Alternance
Missions de cette alternance
Développement commercial :
- Accueil et prospection téléphonique (familles et candidats intervenants)
- Relances de prospects et suivi de la satisfaction client
- Visites à domicile pour évaluer les besoins et présenter nos prestations
- Rédaction de devis, contrats et cahiers des charges
Recrutement et fidélisation :
- Identification et sélection des intervenants (vérification de références)
- Organisation des entretiens et dispatching
Gestion administrative :
- Suivi des dossiers clients et intervenants (mise à jour quotidienne)
- Traitement des feuilles de présence, facturations et avoirs
- Gestion des salaires et relations partenaires (CAF, Pôle Emploi…)
Accueil général :
- Accueil physique et téléphonique des familles et des intervenants
- Participation à l’animation commerciale interne et externe
Profil recherché
Pour ce poste, voici le type de profil que nous recherchons :
- Vous préparez ou êtes titulaire d’un Bac + 2 (type BTS SP3S, ESF, GPME) et intégrez un Bachelor Gestion des Établissements Sanitaires et Sociaux
- Sens du service, aisance relationnelle et goût pour la prospection commerciale
- Rigueur, sens de l’organisation et bonnes qualités rédactionnelles
- Autonomie, réactivité et esprit d’équipe
- Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion administrative
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