manager informatique de transition (IT)
Dans le cadre de la mission, les enjeux sont :
- Assurer la gestion du patrimoine applicatif lié à la production de documents,
- Contribuer à travers l'offre de Services Editique aux grands programmes et projets métier utilisant ces services.
- Répondre aux demandes et être l'appui des chefs de projets,
- Définir un cadre commun de travail entre les différents acteurs,
- Uniformiser les KPI, les livrables et travailler à l'amélioration continue de l'efficacité du process
- Être en responsabilité du déroulement des projets et de leur bon aboutissement,
- Animer les instances de pilotage,
- Assurer le pilotage budgétaire, gérer le plan de charges de l'équipe,
- Être garant de la tenue des indicateurs sur le respect des engagements de l?équipe : reporting (planning, budgets, risques),
- Accroître le niveau de satisfaction des clients en apportant un feedback régulier.
- Animer les échanges avec les clients et les autres équipes inhérents à la qualité de service de son équipe,
- Suivre et coordonner les actions d?amélioration de la qualité,
- Collecter et consolider les mesures de la qualité de service bout en bout,
- Contribuer à la résolution des incidents.
- Manager opérationnellement l?équipe projet,
- Anticiper les ressources nécessaires et l?évolution des besoins de l?équipe pour réaliser les projets.
- Suivi opérationnels des demandes,
- Suivi budgétaire,
- Instances d?animation,
- Reporting du suivi de l?activité,
- Plan de charge.
- Autonomie/confiance en soi,
- Capacité de communication,
- Coopération / entraide,
- Adaptabilité,
- Conviction / Influence.
- Assurer la gestion du patrimoine applicatif lié à la production de documents,
- Contribuer à travers l'offre de Services Editique aux grands programmes et projets métier utilisant ces services.
- Répondre aux demandes et être l'appui des chefs de projets,
- Définir un cadre commun de travail entre les différents acteurs,
- Uniformiser les KPI, les livrables et travailler à l'amélioration continue de l'efficacité du process
- Être en responsabilité du déroulement des projets et de leur bon aboutissement,
- Animer les instances de pilotage,
- Assurer le pilotage budgétaire, gérer le plan de charges de l'équipe,
- Être garant de la tenue des indicateurs sur le respect des engagements de l?équipe : reporting (planning, budgets, risques),
- Accroître le niveau de satisfaction des clients en apportant un feedback régulier.
- Animer les échanges avec les clients et les autres équipes inhérents à la qualité de service de son équipe,
- Suivre et coordonner les actions d?amélioration de la qualité,
- Collecter et consolider les mesures de la qualité de service bout en bout,
- Contribuer à la résolution des incidents.
- Manager opérationnellement l?équipe projet,
- Anticiper les ressources nécessaires et l?évolution des besoins de l?équipe pour réaliser les projets.
- Suivi opérationnels des demandes,
- Suivi budgétaire,
- Instances d?animation,
- Reporting du suivi de l?activité,
- Plan de charge.
- Autonomie/confiance en soi,
- Capacité de communication,
- Coopération / entraide,
- Adaptabilité,
- Conviction / Influence.
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