Alternance - Chargé(e) de Recrutement et Clientèle (H/F/X)
Formation : Titre Professionnel Assistant Ressources Humaines Apprentissage sur 24 mois - 100 % pris en charge Rémunération : 783.90 € - 966.21 € Rythme alternance : 1 jour en formation/ 4 jours en entreprise par semaine Recrutement en cours - Démarrage mai 2026 Poste : Chargé(e) de Recrutement et Clientèle École : Alternance Conseil Formation Rejoins ACF, notre centre de formation, et intègre l'un de nos nouveaux partenaires, une agence de service à la personne spécialisé dans la petite enfance. Tes missions Sous la responsabilité de la responsable d'agence, tu occuperas un poste polyvalent au cœur de l'activité de l'agence, alliant relation client, recrutement et gestion administrative. Tu auras pour missions de :
- Rédiger et diffuser des annonces attractives sur les réseaux sociaux et les plateformes d'emploi.
- Réaliser les pré-qualifications téléphoniques et mener les entretiens (physiques ou visio) pour valider la fiabilité des futurs intervenants (prise de référence par exemple).
- Accueillir les parents, analyser leurs besoins de garde et leur proposer la solution de service la plus adaptée.
- Établir les devis personnalisés, relancer les prospects et assurer le "matching" idéal entre une famille et une nounou.
- Rédiger les contrats de travail et de prestation, tout en veillant à la complétude des dossiers (diplômes, casiers judiciaires).
- Participer à la gestion des plannings et organiser les remplacements d'urgence en cas d'imprévu.
- Tu as idéalement une première expérience en gestion administrative et/ou RH (stage, alternance, job estivale).
- Tu connais les exigences du secteur du service à la personne (peut-être en ayant déjà une expérience dans ce domaine)
- Tu dispose d'une bonne aisance relationnel et tu es à l'aise au téléphone
- Tu es rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve)
- Tu as le sens du service client et l'esprit d'équipe
- Tu veux évoluer vers un poste à responsabilités et participer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'agence.
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