Technicien Support Proximité H/F

Michael Page
Bordeaux
Notre client est un Groupe industriel dont la DSI compte 60 collaborateurs répartis entre Paris, Bordeaux et Saint-Martin-de-Crau. Au fil des années, il a su s'imposer en France comme Leader et comme numéro 2 sur la dimension européenne.

Le siège de la DSI est basé à Villeneuve-Saint-Georges (94). Vous évoluerez au sein des locaux basés à Bordeaux.

Notre client est fortement engagé dans l'égalité professionnelle. Il a reçu en 2024 le label de « meilleur employeur ».

Processus :

  • Directeur des Infrastructures et Responsable Support sur Teams,
  • Responsable Support sur site,
  • RRH en Teams.
Rattaché directement au Responsable Support vous serez en charge d'assurer la gestion du parc IT.

Vous évoluerez au sein d'une équipe composée de 3 Techniciens Support dans un environnement Windows.

Vous aurez en charge la gestion de l'intégralité du parc IT.

Vos missions de Technicien Support Proximité seront les suivantes :

  • Création et suivi de tickets,
  • Résolution d'incidents support de niveau 1 et 2,
  • Établissement d'un suivi des incidents rapportés,
  • Préparation et masterisation de poste,
  • Configuration et déploiement de poste,
  • Connexion des imprimantes au réseau,
  • Enrôlement de la flotte mobile,
  • Préparer les nouvelles arrivées et suivre les départs.
En tant que Technicien Support Proximité, vous êtes passionné par l'IT et justifiez d'au moins une première expérience significative à un poste similaire. Minimum 2 ans.

Vous êtes autonome, reconnu pour votre réactivité et votre sens du service client.

Anglais technique.

  • 1 jour de télétravail,
  • Rémunération sur 12 mois,
  • 13 ème mois,
  • Primes sur objectif,
  • Package global 34K€.
Publié le 2025-07-06

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