Conseiller(ère) de vente en Alternance dans la grande distribution spécialisée
Le conseiller de vente accompagne les clients dans leurs projets d'amélioration de la maison. Sa mission principale est d'accueillir, conseiller et proposer des solutions adaptées, afin de faciliter l'acte d'achat et garantir une expérience client fluide et professionnelle.
MISSIONS
- Accueillir et accompagner le client dans son projet d'amélioration de la maison.
- Analyser le besoin et proposer des solutions produits et services adaptées.
- Concrétiser la vente, réaliser des ventes additionnelles et établir des devis.
- Assurer la tenue du rayon : réassort, balisage prix, qualité des produits, fiabilité des stocks.
- Participer au merchandising et à la mise en place des opérations commerciales.
- Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration.
- Appliquer les règles de sécurité pour soi, les collègues et les clients.
- Sens du commerce
- Orientation client
- Écoute active
- Communication claire et adaptée
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