Technicien SAV
Advance Emploi Grasse, agence du Groupe Advance, agit localement pour connecter les talents aux entreprises. Spécialistes du recrutement en CDD, CDI et intérim, nous plaçons la proximité, la confiance et le sens du service au coeur de chaque mission. Nous recrutons pour notre client, un Technicien SAV ! La personne traite les incidents tehniques des equipents clients et demande de materiels Ses principales taches
- Realiser les diagnostics des incidents en presentiel ou distanciel
- Proposer des solutions en adequation aux attentes des clients
- Alerter le responsable des dysfonctionnements chez les clients
- Mettre à jour les fiches techniques clients
- Traiter les demandes de rajout de materiel
- Respecter le planning
- Participer à la continuite de services avec le SAV chez les clients a distance ou en presentiel
- Savoir etre
- Savoir faire
- Bienveillance
- Polyvalence
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