Alternance Chargé de la relation client H/F

EBBS Business School
Bordeaux

Dans le cadre de la rentrée 2026, EBBS Business School, école de commerce située à Bordeaux, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un(e) étudiant(e) motivé(e) pour rejoindre ses équipes en tant que Chargé(e) de la relation client, dans le cadre de la formation Bachelor 3 Responsable Centre de profit. Vos missions au quotidien

  • Contacter les clients en situation d'impayé afin de trouver une solution adaptée.
  • Assurer le suivi des dossiers par téléphone, e-mail et SMS.
  • Négocier des accords de régularisation et accompagner les clients.
  • Répondre aux demandes clients et apporter des solutions adaptées.
  • Contribuer à la fidélisation et à la satisfaction client.
  • Participer au suivi et à la gestion de la relation client.
  • Vous souhaitez intégrer une école de commerce en Bac +3 Responsable Centre de profit.
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Efficace
  • Autonome
  • Avenant, bon relationnel (travail en équipe et relation client)

Publié le 2026-06-24

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