Responsable régional, Nouvelle Aquitaine, Charente, CDI

Vous avez la fibre entrepreneuriale et recherchez une expérience humaine à la hauteur de vos ambitions ?

Qui sommes-nous ?

Domani est une entreprise de l’économie sociale et solidaire qui propose à des personnes âgées en perte d’autonomie un habitat partagé et accompagné.

Nous concevons des habitats partagés de 8 à 10 personnes pour qui ni l'Ehpad, ni les résidences services séniors ne sont adaptés. Nos bâtiments sont mixtes (enfants, familles, séniors), ouverts sur la vie (en cœur de ville, proche des commerces, ouverts sur l’extérieur) et sur la ville (vie de quartier, partenariats associatifs, médicaux, ...).

Après l’ouverture réussie de nos cinq premiers habitats partagés en région Nouvelle-Aquitaine, nous nous développons partout en France.

Vous pouvez en apprendre plus sur Domani sur ce podcast :

Objectif du poste

Aux côtés de la Directrice des Opérations, vous jouez un rôle-clé pour garantir la qualité d’accompagnement dans nos habitats partagés Domani. À la croisée des enjeux humains, médico-sociaux et opérationnels, vous accompagnez une équipe de coordinatrices d’habitats dans leur mission quotidienne. Vous participez également au pilotage de la viabilité économique des lieux de vie et à la structuration des processus internes. Vous développez vos compétences managériales et stratégiques dans une entreprise à fort impact social.

Missions principales

1. Manager, animer et faire grandir l’équipe des coordinatrices-eurs

• Encadrer, animer et accompagner les coordinatrices dans leur montée en compétences, la gestion des situations complexes et la relation avec les familles

• Garantir le cadre RH : entretiens annuels, suivi des heures supplémentaires, congés, qualité de vie au travail et cohésion d’équipe

• Porter une culture de responsabilité, de coopération et d’autonomie partagée entre les habitats

1. Garantir l’excellence Domani et la qualité de vie des habitants

• Déployer le projet d’accompagnement et assurer sa cohérence avec les valeurs et la méthodologie Domani

• Piloter les mesures d’impact (enquêtes, visites qualité, tableaux de bord) et les plans d’amélioration continue

• Gérer les situations sensibles et prévenir les risques en lien avec les partenaires médico-sociaux et les familles

3. Piloter la performance et la viabilité économique

• Suivre le taux d’occupation, les budgets locaux et la viabilité économique des habitats en anticipant les départs et arrivées à venir

• Valider les dépenses et tickets au-delà d’un seuil défini, suivre les écarts budgétaires et veiller à la bonne gestion quotidienne

• Développer l’attractivité territoriale : partenariats locaux (assistantes sociales, médecins, kinés, CCAS…) et organisation d’événements

4. Garantir un fonctionnement fluide et sécurisé

• Superviser les interventions techniques majeures et assurer la résolution complète des tickets OPS

• Piloter la coordination avec le SAAD partenaire et garantir la continuité des accompagnements

• S’assurer du respect des procédures qualité, de la conformité et du bon fonctionnement logistique des habitats

5. Favoriser l’autonomie collective et l’innovation

• Animer des groupes de travail et projets transverses autour de la vie collective (alimentation, lien intergénérationnel, ancrage local…)

• Accompagner l’ouverture de nouveaux habitats : formation, coordination et capitalisation des apprentissages

• Encourager la diffusion des bonnes pratiques et la montée en puissance des initiatives locales

Profil recherché

• Bac +4/5 dans le champ médico-social, du management ou de la gestion d’établissement

• Expérience confirmée (≥ 4 ans) en management d’équipe et pilotage de structure à forts enjeux humains, économiques et RH

• Leadership bienveillant, sens du terrain, rigueur et goût du lien humain

• Bonnes capacités d’analyse, d’organisation et de synthèse

• Aisance relationnelle, posture managériale en devenir, écoute et exigence douce

• Autonomie, appétence pour le terrain, sens de la mission sociale

• Expérience de +2 ans de management de terrain en lien avec une public fragile (personnes âgées...)

• Vous vous reconnaissez dans les valeurs de Domani et dans les compétences requises par notre offre d’emploi ? N’hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature ! En nous rejoignant, vous ferez le choix de l’innovation. Nous avons hâte de vous rencontrer.

• Le poste est à pourvoir en Charente ou Nouvelle Aquitaine

Vous pouvez postuler directement via notre site carrière !