ALTERNANCE - Assistant Commercial H/F - Relation client & développement commercial
Tu veux apprendre à développer une activité commerciale tout en étant au cœur de la relation client ? Cette alternance est faite pour toi. Au sein d'une entreprise partenaire de l'Institut des Métiers Network de Bègles, tu participeras activement au développement de l'activité et à la satisfaction des clients. Tu découvriras le quotidien d'un service commercial, entre contacts, suivi et prospection. Tu travailleras en lien direct avec l'équipe commerciale et le responsable des ventes. Ton rôle sera d'assurer le suivi des clients, de contribuer à la conquête de nouveaux marchés et de participer à la mise en place d'actions commerciales concrètes. Voici les principales missions confiées :
- Accueillir et renseigner les clients (téléphone, mail, accueil physique)
- Gérer les devis, commandes et livraisons
- Mettre à jour les bases de données clients et prospects
- Participer à la prospection commerciale et à la qualification des contacts
- Contribuer à la préparation et au suivi des offres commerciales
- Soutenir l'équipe dans l'organisation d'actions marketing ou événements commerciaux
- Effectuer un reporting régulier des activités au responsable commercial
- Bonne expression orale et écrite
- Sens de l'organisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Aisance dans les échanges téléphoniques et relationnels
- Maîtrise de base des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Goût pour les échanges clients et le travail en équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément sans perdre en qualité
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