Gestionnaire des litiges et des créances (F/H)
Notre organisme compte près de 800 salariés qui inscrivent leur action quotidienne dans les valeurs de respect, d'éthique, de service attentionné, de solidarité et de performance. A la suite du départ à la retraite d'un gestionnaire des litiges et des créances au sein du service recours et Fraude, un appel à candidature est lancé afin de le remplacer. Description du poste Finalité de l'emploi Contribuer à la résolution des litiges en application de la réglementation de la Sécurité sociale et participer, par ses actions, à la maîtrise des risques financiers et au recouvrement des créances Activités principale
- Réaliser l'analyse et l'instruction des demandes de remise de dettes et des contestations
- Analyser les éléments constitutifs des situations suspectées de fraude et assurer l'instruction, la gestion et le suivi des dossiers fraude
- Assurer la préparation des dossiers en Commission de recours amiable, Commission administrative fraude et la Commission des pénalités ainsi que le suivi des décisions (enregistrement des décisions, reprises du recouvrement
- Transmettre les éléments de contexte des dossiers, utiles à leur compréhension par les différents acteurs internes et externes et favoriser leur mise en relation
- Capacité à analyser et à synthétiser une situation ou un dossier
- Capacité d'adaptation et d'organisation facilitant la mise en œuvre de solutions d'optimisation et l'atteinte des objectifs.
- Qualités d'expression écrite et orale
- Rigueur, autonomie et discrétion
- Esprit d'équipe, de collaboration
- Pré-sélection sur dossier (CV + Lettre de motivation)
- des tests pourront être organisés
- Entretiens individuels : le 12 mars
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
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