Technicien(e) Support Expert(e) F/H

Technicien(e) Support Expert(e) F/H

Description de poste
Vous intégrez notre centre d’excellence de prestation de services à Bordeaux spécialisé dans le l'infrastructure et Cloud.

Au sein de nos différents centres, nous proposons à nos clients une approche stratégique de bout en bout, de la définition du projet d’externalisation à sa mise en œuvre. Nous intervenons auprès de grands acteurs dans des domaines variés tels que l’infrastructure, le développement et la maintenance applicative, le support, le testing ou encore le cloud et les ERP.

Stack technique / Environnement projet : KUBERNETES, ANSIBLE, TERRAFORM et d'autres seraient un plus

Fonctions et responsabilités
En tant que Technicien(e) Support Expert(e) , vos missions principales sont les suivantes :
- Capitaliser les normes et bonnes-pratiques DevOps applicables au projet
- Définir les solutions CI/CD, et/ou consolider les solutions existantes sur les différentes technologies du socle
- Intervenir en support aux projets sur une démarche de transformation DevOps, de l’initialisation jusqu’à la réalisation
- Intervenir sur des chantiers d’automatisation Ansible Mettre en place des référentiels des
Normes et Solutions DevOps CI/CD applicables au socle Mettre en place les documentations techniques de conception et mise en œuvre sur les projets et mode opératoire d’administration
- Rédiger des Comptes-rendus des chantiers engagés sur les projets

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
De formation BAC+5 en informatique ou équivalence, vous avez au moins 3 ans d'expérience sur des projets DevOps.

Vous maîtrisez les compétences techniques suivantes :
- Outils d'automatisation : KUBERNETES, ANSIBLE, TERRAFORM, DOCKER

Vous êtes où vous avez :
- Bonnes capacités d’écoute, d'analyse, de prise de recul et d’adaptabilité
- Bonnes capacités rédactionnelles et de reporting.
- Dynamisme, rigueur et bon relationnel (contacts fréquents avec les clients).
- Pratique de l'anglais (niveau B2 minimum)

Poste soumis à des astreintes.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Ce même engagement envers l’équité s’étend à notre utilisation des technologies. Afin de soutenir notre équipe de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour aider à l’évaluation des candidatures, sans jamais remplacer le jugement humain. Toutes les décisions d’embauche demeurent entièrement entre les mains de nos professionnels du recrutement.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.