CONSEILLER LIVRAISON H/F

Les missions du poste

Vos missions principales sont les suivantes :

Commerce :

• Accueillir le client, livrer le véhicule et répondre à ses attentes,
• Expliquer au client le fonctionnement du véhicule,
• Assurer la promotion et la vente des produits additionnels.

• Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures et montrer l’exemple (cf. fiche de sécurité au poste de travail),
• Utiliser les équipements de protection individuelle et collective,
• Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller livraison est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.

Le profil recherché

Formations recommandées : BEP à bac+2 automobile.

Connaissances : connaissance des véhicules.

Expérience : souhaitée.

Aptitudes :

• Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, curiosité d’esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi, sens critique, sens politique.
• Métier : rigueur, sens de l’organisation, sens du client, capacité d’écoute, communication, titulaire du permis B.

Bienvenue chez Renault Retail Group

Le mot de l’entreprise

L’automobile est en train de se construire un nouvel avenir. Que vous soyez étudiant ou professionnel en reconversion, Renault et son réseau vous invitent à les accompagner dans cette grande aventure. Rejoindre le premier réseau de France, c’est faire le choix de l’innovation et de la qualité de service. C’est rejoindre le pionnier de la voiture électrique et le leader automobile de la satisfaction client. L’univers automobile qui s’ouvre à vous a déjà commencé sa mutation. Les métiers techniques sont de plus en plus tournés vers l’électronique. Et ceux de la vente vers le relationnel, tant physique que digital. Des évolutions qui ouvrent en grand les portes à un nouvel éventail de candidatures, notamment féminines. Pas moins de 77 métiers cohabitent dans le réseau. Il y en a pour tous les goûts et toutes les ambitions. Par ailleurs, le maillage exceptionnel du réseau Renault autorise chacun à trouver un emploi près de chez soi ou à découvrir la France au gré de ses choix de carrière. Car il est bel et bien question de carrière lorsqu’on rejoint le réseau du Losange. On peut entrer apprenti à l’atelier et devenir directeur d’établissement ou devenir son propre patron en reprenant une agence. Renault et son réseau sauront toujours vous accompagner dans votre parcours de carrière.

Renault, 120 ans d'histoire

Il y a 120 ans, Louis Renault remonte la rue Lepic à Paris, avec la première voiture dotée d’une boîte de vitesses à prise directe. Cet événement place Renault au cœur de la révolution des transports. Depuis cinq générations et pour les 120 prochaines années, cette passion inspire chaque jour la marque pour offrir à ses clients la liberté de profiter d'une vie facile en conduisant. Tout au long de cette histoire, Renault développe des véhicules abordables, accompagne et devance les tendances et les changements du monde automobile. Une nouvelle ère s’ouvre dans le monde des transports et notre vision reste la même : assurer une mobilité durable pour tous, aujourd'hui et demain.