Responsable Support Produit (F/H)

THALES
Bordeaux

Lieu : Bordeaux, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages

  • Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée
  • Un package de rémunération attractif
  • Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes
  • Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l'équilibre des collaborateurs
  • Un engagement sociétal et environnemental reconnu
Votre quotidien Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologie, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients. En intégrant le département Ingénierie des Processus de Production en tant que Responsable Support Produit (F/H ) , vous rejoignez une équipe pluridisciplinaire dynamique au sein d'un service en pleine croissance, et êtes responsable d'un ou plusieurs sous-ensembles radar hyperfréquences, analogique, numérique et alimentations. Missions :
  • Garantit la qualité, la fiabilité et la maturité des produits tout au long du cycle de production et en assure la capitalisation pour les productions futures,
  • Pilote l'analyse des non-conformités, la recherche des causes-racines, les plans d'actions (analyses 8D) tant en interne qu'en externe,
  • Assure le rôle de correspondant technique (produit et tests) des sous-traitants, en relation avec la Supply Chain et les Achats,
  • Garantit la validation industrielle des ECRs (Engineering Change Request : évolution de définition) avec une participation aux CCB (Change Control Board), analyse l'impact financier de ces changements et pilote leur application en interne et chez les sous-traitants,
  • Propose et produit les améliorations du produit et de son Plan de Contrôle et Essais permettant d'améliorer nos performances industrielles de production (Nombre et durée d'en cours des faits techniques, niveau de matériels en zone d'attente de décision, FPY, Lead time, Coût récurrent...),
  • Propose et participe à l'évolution du produit dans le cadre de nouvelles études et met en œuvre des actions visant à réduire les coûts.
Votre profil Votre priorité est de mettre à profit votre expertise en électronique pour transformer des défis techniques en solutions innovantes ? Vous aspirez à devenir un acteur clé en appliquant des méthodologies de résolution de problèmes qui améliorent la qualité de nos projets ? Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique où vous pourrez explorer de nouvelles idées et accompagner des techniciens de tests avec passion, tout en cultivant votre curiosité technique ? Vous disposez d'un diplôme Bac+5 en école d'ingénieur en électronique ou équivalent et justifiez d'une expérience vous ayant permis d'acquérir une vraie culture industrielle et les compétences suivantes :
  • Connaissances techniques sur un ou plusieurs des domaines électroniques du radar : hyperfréquences, analogique, numérique, alimentations,
  • L'amélioration continue et la mise en œuvre d'outils de résolution de problèmes,
  • Capacité à manager fonctionnellement une équipe muli-métiers ,
  • Connaissance des exigences industrielles de production.
Esprit d'équipe , force de proposition , rigueur et autonomie dans la structuration de vos activités sont des qualités que l'on vous reconnaît ? Alors ce poste est fait pour vous ! Mot de l'équipe Nous avançons ensemble, avec énergie et enthousiasme, pour relever les défis industriels de demain. Venez prendre part à l'aventure avec nous ! - Fabienne Thales, entreprise Handi-Engagée, reconnait tous les talents. La diversité est notre meilleur atout. Postulez et rejoignez nous !Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021. Description du profil : Voir la description du poste. Entreprise : Chez Thales, nous sommes fiers de travailler ensemble pour imaginer des solutions innovantes qui contribuent à construire un avenir plus sûr, plus vert et plus inclusif. Un avenir de confiance. Mais ces technologies ne viennent pas de nulle part. L'intelligence humaine est le moteur derrière la technologie qui fait la renommée de Thales. Les projets que nous conduisons sont complexes et nos clients exigeants. Pour répondre aux besoins actuels et futurs de nos clients, nous maîtrisons plus d'une centaine de disciplines, de l'optique à la physique quantique, du traitement du signal à la connectivité et à l'intelligence artificielle. Rejoindre Thales, c'est repousser les limites de la technologie et la mettre au service du progrès et du développement durable de nos sociétés. C'est donc être au cœur d'une formidable aventure technique. Une attention portée à l'équilibre des collaborateurs au service de leur réussite. C'est pourquoi, notamment, nous nous efforçons de créer un environnement de travail accueillant et d'accorder la flexibilité nécessaire à l'équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Nous savons que cet équilibre est essentiel à votre épanouissement et à la réussite des projets que nous vous confierons. Des parcours professionnels riches. Chez Thales, nous jouons collectif. Ce qui signifie travailler en équipe, côtoyer des experts et donc apprendre et développer ses compétences en permanence tout en faisant bénéficier le Groupe de son savoir-faire. C'est aussi la possibilité d'évoluer, de changer de fonction ou d'activité, voire de pays.

Publié le 2026-01-24

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