Chargé de Recouvrement (h/f)

Votre mission

L'Agence Adecco Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, acteur majeur des télécommunications :

Un GESTIONNAIRE RECOUVREMENT H/F

Vos missions :

• Assurer le recouvrement des créances contentieuse
• Assurer le traitement des procédures collectives
• Assurer les relations avec les prestataires externes, les clients internes et externes
• Analyser les dysfonctionnements et propose des solutions d’amélioration
• Prise en charge certains cas complexes
• Assurer un suivi personnalisé de certains clients « sensibles »
• Contribuer activement à l’amélioration, à la simplification et à la digitalisation des processus

Nous vous proposons :

• Mission à pourvoir dès que possible pour une durée de 3 mois dans un premier temps, renouvelable (mission de 18 mois)
• Salaire annuel brut 30k€+ tickets restaurant d'une valeur de 12€
• Poste basé à Bordeaux centre

Votre profil

Bac + 2/+3, vous avez déjà une expérience en recouvrement/contentieux et êtes agile et polyvalent, vous savez travailler sur plusieurs marchés et/ou univers métier (Grand Public, Entreprise) et avec des interlocuteurs variés
Vous disposez d’une culture client avérée
Vous faites preuve d’autonomie et vous savez vous adapter au changement
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils de communication, et vous savez travailler avec des collègues à distance
Vous faites preuve d’ouverture d’esprit et osez exprimer vos idées
Vous aimez travailler en équipe et en mode participatif

A propos de nous

Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ?
Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France , nos recruteurs sont là pour vous écouter, vous conseiller et vous aider à trouver l'emploi qui vous correspond vraiment. En agence ou via nos applications Adecco & Moi et QAPA , vous gardez la main sur votre parcours, selon vos envies et les étapes de votre vie. Parce qu'un job, ce n'est pas seulement un contrat . C'est une expérience réelle, faite de rencontres, parfois un vrai tournant. Avec Adecco, vous bénéficiez d'un accompagnement personnalisé , d' avantages exclusifs et d'opportunités qui peuvent vraiment compter dans votre parcours. Intérim, CDD, CDI ou formation : à chacun sa voie, à chacun son rythme . Adecco, toujours à vos côtés !