Gestionnaire ARIPA CDI (H/F)

Contexte : 


La Caf de la Gironde est un organisme privé, chargé d’une mission de service public et porte sur son territoire les politiques de la branche famille de la sécurité sociale. Ainsi, elle verse des prestations familiales et accompagne un public de 350 000 allocataires et près de 2000 structures en action sociale.
Notre organisme compte près de 753 salariés qui inscrivent leur action quotidienne dans les valeurs de respect, d’éthique, de service attentionné, de solidarité et de performance.


La Caf de la Gironde est aussi l’une des 24 caf sur le territoire national qui compose l’Agence de recouvrement et d’intermédiation des pensions alimentaires (ARIPA).


L’ARIPA est un service dédié à la gestion et au recouvrement des pensions alimentaires notamment depuis la généralisation de l’intermédiation financière.


Il est procédé au recrutement d’un gestionnaire ARIPA 4A.





Vos missions :


Être recruté au sein du Pôle ARIPA de la Caf de la Gironde c’est :

• Intégrer la direction comptable et financière,
• Assurer les missions de l’ARIPA pour 5 Cafs de la région (33, 40, 47, 24 et 64),
• Rejoindre une équipe de 36 Gestionnaires, 3 référentes techniques, 3 managers responsables de service et 1 responsable de secteur

Activités principales

• Mettre en place l’intermédiation financière dans l’outil dédié
• Analyser et vérifier la complétude des dossiers
• Rechercher des renseignements concernant les débiteurs
• Suivre les procédures engagées dans le cadre du recouvrement des pensions alimentaires
• Mener des entretiens téléphoniques variés auprès de l’ensemble des parties prenantes
• Gérer les créances à travers les outils informatiques dédiés

Votre profil, vos atouts : 


Vous êtes rigoureux et autonome


et en capacité :

• d’apprentissage afin d’appliquer la législation
• d’adaptation dans un contexte de travail soumis au changement
• de maîtriser les enjeux de la relation de service

Vos atouts :

• un relationnel avéré en situation d’accueil téléphonique
• une très bonne qualité d’expression écrite et orale
• un goût du challenge et des objectifs chiffrés
• une appétence pour le domaine juridique
• une forte capacité à travailler en équipe et à contribuer à une dynamique collective
• une aisance dans l’utilisation des outils collaboratifs

Une formation de niveau BAC +2, + 3 dans le domaine de la relation clientèle, de la comptabilité ou du droit serait un plus.





Informations complémentaires :

Salaire : 2008€ brut

En complément :

• Gratification annuelle (13ème mois) calculée prorata temporis
• Allocation vacances équivalente à 1/2 mois de salaire brut versée fin mai et fin septembre (sous condition de présence)
• Prime d'intéressement calculée prorata temporis
• Tickets restaurant
• Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%.
• Mutuelle d'entreprise

Durée du travail :

Temps plein

Conditions particulières :

Une sélection sur dossier sera réalisée et les candidats sélectionnés seront reçus par un jury composé d'un responsable métier et d'un responsable RH. Des tests pourront être organisés.


Merci d'envoyer votre candidature à cette adresse mail : [email protected]



Fin de dépôt des candidatures : 21/08/2026

Prise de fonction prévue au plus tôt

Ref : C136O100215