Chargé de Recouvrement (h/f)
Nous recrutons pour notre client, la CPAM de la Gironde, un.e gestionnaire de recouvrement H/F pour leur site situé à Bordeaux.
Vous interviendrez dans la gestion du recouvrement au travers des missions suivantes : v Participer aux actions de recouvrement amiable et contentieux v Relation avec les débiteurs : gestion des réclamations/ négociation d’échelonnements v Relation avec les huissiers et autres partenaires judiciaires : suivi du recouvrement et des contestations v Gérer les relations avec les partenaires internes et externes relevant de son champ d'intervention (accueil physique, téléphonique) De plus, vous pourrez être amené(e) à prendre en charge autres activités relevant de ce secteur. Le/la candidat(e) retenu(e) devra mettre en œuvre et promouvoir la Politique de Sécurité des Systèmes d’Information dont il/elle sera un acteur majeur.ü Vous êtes diplômé (e) d’un Bac +2 en Comptabilité, droit ou finance ou équivalent et disposez idéalement d’une première expérience dans le domaine du recouvrement ü Vous êtes autonome, avez le sens du résultat, le goût de la négociation et faites preuve d’un vrai sens du service et d’une grande rigueur. ü Vous faites preuve d’aisance relationnelle et avez un goût pour la relation client. ü Vous avez le sens de la confidentialité et du secret professionnel. ü Vous savez gérer les situations conflictuelles ou difficiles, argumenter, convaincre. ü Le pack Office (Excel, PowerPoint, Word) n’a plus de secret pour vous et pouvez être force de proposition sur l’optimisation des processus. ü Vous faites preuve d’adaptabilité aux changements organisationnels, techniques et reglementaires.
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