Opérateur de Stationnement H/F - CDI
METPARK : “PLACE À LA MOBILITÉ”
METPARK est le 1er opérateur de parkings sur l’agglomération bordelaise grâce à ses 160 collaborateurs.
La Régie métropolitaine METPARK est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s’adapte aux nouvelles évolutions des modes de déplacement dans l’agglomération afin de faciliter la mobilité, notamment douce, de ses administrés.
Nous déployons de nombreux services pour les deux roues, comme des casiers pour les trottinettes électriques et les vélos, des kits d’entretien et de dépannage. Avec METPARK, le parking sera désormais un lieu d’échange, de transit et surtout d’écomobilité.
Avec la volonté de diversifier ses services (station de lavage, gonfleurs, kits de réparation, guidage à la place,…), METPARK adapte sa politique tarifaire et développe de nouvelles offres commerciales tout en renforçant la qualité d’accueil dans ses parkings.
Doté de 32 parcs de stationnement (en superstructure, enclos ou sous-terrain) sur 7 communes de la Métropole (de Mérignac à Floirac en passant par le centre de Bordeaux), METPARK gère près de 15 000 places, plus de 11 000 abonnés et accueille 3,5M de visiteurs horaires chaque année.
La régie métropolitaine assure également la gestion du service public administratif (SPA) de la fourrière automobile de la métropole bordelaise depuis 2011.
Enfin, METPARK c’est aussi les valeurs du service public et de l’égalité Homme/Femme.
LES PRINCIPALES MISSIONS :
Vous serez placé sous la responsabilité directe du responsable de district.
Vous aurez en charge la gestion globale des parkings (exploitation, sécurité, propreté, accueil et surveillance technique), en assurant notamment la gestion des appels au PC central , la satisfaction clients et les interventions terrain pour des rondes ou des missions spécifiques.
Vos principales missions
▶️ Vous effectuerez des rondes sur les parkings suivant un programme donné par votre responsable et vous interviendrez dans les parkings à la demande du PC central.
▶️ Vous serez amené à prendre en charge la réception et le traitement des appels (phonie) au PC central du parking Pey Berland, un poste stratégique où votre écoute active, votre sens de la relation client et votre réactivité seront déterminants. Vous veillerez à assurer une gestion professionnelle des demandes, garantir la satisfaction clients et contribuer à la fluidité et à la sécurité des parcs en télésurveillance.
PROFIL RECHERCHÉ :
Profil recherché pour cette mission :
Rigoureux(se), doté(e) d’un excellent relationnel et d’un sens aigu du service client .
Un sens de l’organisation et de la vigilance pour assurer le suivi des demandes et la coordination avec les équipes terrain.
Une écoute active et une communication claire pour gérer les appels avec professionnalisme et empathie.
Une réactivité et une maîtrise de soi pour traiter les situations urgentes ou les incidents avec efficacité. Capacité à gérer les conflits avec calme.
Titulaire au minimum d’un CAP ou d’un BEP, vous être à l'aise avec l'informatique et disposez de bonnes compétences sur les outils bureautiques.
⚠️ Permis B exigé et SSIAP 1 idéalement souhaité.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES :
Horaires de jour : du lundi au dimanche, sur un cycle de 6 semaines, de 15h00 à 23h00.
Rémunération : 1 941 € bruts par mois sur 13,2 mois + primes
Statut : employé
Début du contrat : dès que possible
Les avantages METPARK
▶️ Mutuelle famille prise en charge à 100%
▶️ Diverses primes (d’assiduité, de mobilité, 13ème mois…)
▶️ 14 jours de RTT et 28 jours de congés ouvrés
▶️ Paniers de jour
▶️ 50% de l'abonnement annuel de transport en commun remboursés
▶️ Retraite supplémentaire 100% prise en charge
▶️ Avantages CSE
Emplois Recommandés
Expert LINUX Redhat H/F
Le poste : #LI-AR1 KLANIK renforce son pôle Systèmes et recherche un Ingénieur Système Linux senior pour intervenir au sein d'une équipe BUILD, dans un environnement DevOps fortement orienté serve…
Infirmier D.E H/F Dialyse Jour CDD
Vitalis Médical Bordeaux, agence spécialisée dans le recrutement en intérim, vacation, CDD et CDI dans les secteurs médical, paramédical et social, recherche un Infirmier H/F pour un poste en CDD de …
AIDE SOIGNANT (F/H), EN REEDUCATION
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.Notre client propose un établissement de soins de suite et réadaptation dans la ville de BORDEAUX offrant des services et des soins médicaux de qual…
Agent de préparation (H/F)
Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.En tant qu'Agent de Préparation, vous serez en charge de la préparation de nos véhicules et de leur bon acheminement sur notre agence de BORDEAUX Aé…
ATTACHE COMMERCIAL / SUD OUEST (H/F)
Notre client est une marque française de vêtements professionnels de protection (EPI), leader sur son secteur, et proposant aux entreprises une gamme de vêtements étanches de protection pour la pêche,…
Courtier(ère) en prêt immobilier F/H
Description de l'entreprise Fondé en 2003, Ashler & Manson c’est 20 ans d’expérience au service des particuliers avec une présence nationale grâce à nos différentes agences. As…
Architecte Solution IT H/F
Le poste : Au sein de la cellule Architecture, vous contribuerez activement à la livraison de notre roadmap en accompagnant des projets clés et stratégiques. Missions : - Recenser et analyser …
Chef d'équipe CE 3 H/F
Au sein de la Société La Pyrénéenne de Nettoyage spécialisée dans le nettoyage industriel des gares et locaux sur le territoire national, filiale du groupe la Pyrénéenne, vous aurez pour missions : …
Chef de Chantier Béton, TP (h/f)
Votre mission Rejoignez-nous en tant que Chef de Chantier Travaux Publics à Bordeaux ! Vous êtes prêt pour un nouveau défi passionnant dans le domaine des travaux publics ? Nous recherchons un…
PLAQUISTE
A propos de SUPPLAY CENON: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Cha…