Forfaitiste Et Assistant Administratif En CDI (H/F)

Vous souhaitez donner du sens à votre carrière et intégrer un réseau porteur de valeurs humaines et environnementales ?

Terre d’Est est une coopérative de tourisme, outil de commercialisation de l’UNAT Grand Est, tête de réseau du tourisme social et solidaire. Elle commercialise les prestations de ses adhérents constitués d’associations de tourisme régional (villages et centres de vacances, auberges de jeunesse, centres internationaux de séjours, gîtes de groupes, etc.).

Assurant une activité d’agence de voyage, elle crée et organise des séjours à la carte dans la région Grand-Est, principalement à destination de groupes, en défendant au mieux ses valeurs de tourisme engagé et responsable.

Afin de renforcer son équipe, Terre d’Est recherche un ou une forfaitiste et assistant(e) administratif (F/H) prêt(e) à s’investir dans un réel projet social à long terme.

Missions principales du poste

• Renseigner et accompagner les clients de la prise de contact au séjour
• Gérer les dossiers clients du devis à la facturation finale
• Suivre et développer les relations avec les fournisseurs
• Recenser et tenir à jour l'offre touristique du réseau et du territoire
• Appuyer le développement de la clientèle de l’agence
• Assurer le suivi administratif quotidien de la coopérative

La répartition des taches sera à hauteur de 25% d’administratif et 75 % de commercial.

Qualités et conditions requises 

Expérience souhaitée dans des missions similaires.

Être parfaitement autonome, organisé, rigoureux et à l’aise avec les outils bureautique et commerciaux.

Maitrise de la langue française et des opérations mathématiques basiques indispensables pour la rédaction quotidienne de courriels et de devis.

Un niveau d’anglais est également souhaité pour répondre ponctuellement à des demandes de clients étrangers.

Proactivité, curiosité et pugnacité permettront de mener à bien les missions.

Des connaissances du marché local, du domaine du tourisme et du milieu associatif seront très appréciables.

Statut et conditions du poste

CDI à plein-temps (35h/semaine annualisées)

Travail du lundi au vendredi en heures de bureau, basé à Strasbourg

Télétravail admis 2 jours/ semaine maximum après période d’essai

Mobilité requise sur l’ensemble du territoire (permis B nécessaire)

Filière : Tourisme, Commercialisation, Promotion

Cadre d'emplois : Convention collective Nationale ECLAT Groupe C indice 285,

Niveau de formation : Formation niveau Bac+ 2

Salaire : 2190€ brut mensuel, 13ème mois inclus

Prise de poste : au plus vite

Les candidatures sont à adresser au directeur, Romain Laux, à l’adresse [email protected]