ALTERNANT(E) CHARGÉ(E) DE PROJET DIGITAL - ALT27

Qui sommes-nous ?

FLOA est la fintech de BNP Paribas qui développe des facilités de paiement et des services financiers innovants à destination des consommateurs, des commerçants et des fintechs.

En plaçant l’innovation et l’expérience client au centre de sa stratégie, FLOA accompagne les nouveaux modes de consommation et soutient l’activité des commerçants.

Son expertise technologique unique lui permet de garantir des paiements simplifiés et sécurisés , pour les consommateurs et les commerçants, en ligne comme en magasin.

FLOA compte déjà plus de 4 millions de clients particuliers en Europe et plus de 15 000 partenaires e-commerçants et points de vente (parmi lesquels Cdiscount, Veepee Voyage, Samsung, Bricomarché, SFR, Iberia, etc.).

Filiale du groupe BNP Paribas, FLOA s’appuie sur son ADN de fintech et sur la solidité financière de son actionnaire pour devenir un acteur incontournable du « BUY NOW PAY LATER » en Europe.

Pour en savoir plus :

Le poste :

Nous recherchons un(e) alternant(e) Chargé(e) de projet digital pour une alternance de deux ans. Au sein de la Direction du développement et des partenariats stratégiques France, vous intégrerez le département ACQUISITION ET PROJETS BU.

Les missions :

En collaboration avec la responsable parcours digitaux UX qui assurera votre accompagnement, vous participerez notamment aux missions suivantes :

• Participer à la gestion de projets : coordination des différents interlocuteurs, définition des expressions de besoins, création des tickets (User Stories) pour les équipes de développement et contribution à la création des cahiers de tests

• Contribuer aux phases de recette et de tests : réalisation de la recette des évolutions réalisées sur les parcours clients et accompagnement des équipes de test dans leur montée en compétence

• Participer à la conception de maquettes et de prototypes sur l’outil Figma et création des supports de communication (PPT, vidéos…)

• Contribuer aux actions de communication clients notamment par la création de briefs d’emailings et la collaboration avec les équipes Communication

• Participer au monitoring des parcours clients : suivi des plans de marquage, analyse des reportings des outils et widgets (WebCallBack/Chat)
  

Votre profil :

Vous préparez un master en école de commerce, d'ingénieur ou à l'université en marketing digital, communication, product management et vous êtes à la recherche d'une alternance de deux ans.

Savoir-faire :

• Gestion et coordination de projets digitaux

• Recueil et formalisation des besoins

• Participation aux phases de tests et de validation

• Conception de maquettes et prototypes

• Contribution aux actions de communication digitale

• Suivi et analyse des parcours clients

• Collaboration avec les équipes internes et prestataires

• Utilisation d’outils de gestion de projet (type Jira, Trello…)

• Maquettage et prototypage (Figma ou équivalent)

• Connaissance des bases du test fonctionnel

• Création de supports (présentations, visuels)

• Compréhension des outils d’analytics et de suivi de parcours

• Etre à l'aise sur les outils outils d’emailing / CRM

• Bonne maîtrise du pack Office

Savoir-être :

• Organisation et rigueur

• Esprit d’analyse et de synthèse

• Capacité à travailler en équipe

• Curiosité et appétence pour le digital

• Aisance relationnelle et communication claire

• Adaptabilité et réactivité

FLOA, c'est aussi :

• Les avantages d'un groupe bancaire international : intéressement/ participation, TR, mutuelle 100%, CSE, avantages produits.