Technicien support informatique (H/F)
- Diagnostiquer les incidents techniques.
- Résoudre les tickets utilisateurs.
- Assurer le suivi des demandes.
- Collaborer avec les équipes front office.
- Intervenir en back office pour résoudre les problèmes.
- Documenter les interventions.
- Participer à l'amélioration continue.
- Communiquer efficacement avec les utilisateurs.
- Expérience : 2 à 3 ans minimum sur un poste similaire
- Compétences : O365, environnement bureautique, notions réseau
- Capacité à traiter des tickets simples applicatifs (lecture et application de procédures) appréciée Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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